+KOTASHOPS 
Condiciones 
de Despacho
Pedidos en la Región Metropolitana

Nuestros horarios de despacho son los lunes y jueves (No considera Festivos) de 10:00 a 16:00 horas.

Los despachos dentro de algunas comunas de la RM tienen un costo, el cual debe ser cancelado por el comprador y cuyo valor será determinado por la empresa de logística encargada del traslado ( Chilexpress o Starken).

(*) Algunas comunas extremas de la Región Metropolitana, pueden ser despachadas por servicio externo de Logística, consulta condiciones para pedidos de Regiones o comunícate con nosotros.

Pedidos en Regiones

Para pedido de regiones, Nuestros horarios de despacho son de lunes a viernes (No se considera festivos) de 09:00 a 14:00 horas.

Ante cualquier duda con el despacho, puedes comunicarte con nosotros al Celular/WhatsApp +56 9 9350 2437

Al teléfono antes mencionado, puedes también hacer pedidos y sugerir costos de envío por empresas de logísticas externas.

+KotasShop´s generalmente realiza los pedidos por Starken o Chilexpress.

Si el pedido de Región es recibido y confirmado el pago, antes de las 12:00 horas, es despachado el mismo día hábil a la empresa de logística externa acordada (se considera día hábil para estos despachos de lunes a viernes de 10:00 a 12:00 horas, no se considera festivos).

Se entregará el número de seguimiento de su orden para que pueda ser retirada o recibida en destino, según los tiempos estipulados por la empresa externa de logística.

El costo asociado al envío será calculado por la empresa de logística seleccionado (Chilexpress o Starken) y deberá ser pagado por el cliente a la llegada del producto.

Compras en Tienda

¿Necesitas algún producto con urgencia? Puedes comprar el producto en +KotasShop´s y retirar personalmente. Previa coordinación a través del Nro. de teléfono +56993502437.

+KotasShop´sestá abierto de lunes a sábado en horario continuado de 09:00 a 19:00 horas.

Pedidos Especiales

Para pedidos especiales o dudas, escríbenos a ventas@mascotashops.cl.

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